Politique de confidentialité

Cette politique a été traduite de l'anglais vers le français canadien uniquement pour la commodité du lecteur. eGifter décline toute responsabilité quant aux divergences ou aux altérations de sens qui pourraient avoir eu lieu au cours de cette traduction. Pour une compréhension complète et précise des termes, le lecteur est invité à consulter la version originale anglaise de cette politique en cliquant ici et, si nécessaire, à obtenir une traduction indépendante.

Dernière mise à jour le 28 octobre 2024

Cette politique de confidentialité décrit comment nous, GroupGifting.com, Inc. faisant des affaires sous le nom de eGifter (eGifter, nous, notre ou nos), recueillons, transférons, stockons et utilisons les informations vous concernant lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos sites Web ou applications mobiles et lorsque nous obtenons ou recueillons autrement des informations vous concernant. Nous prenons au sérieux nos obligations en matière de confidentialité et voulons nous assurer que vous êtes pleinement informé de la façon dont nous traitons et utilisons les informations que vous nous fournissez.

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone cellulaire, votre adresse IP, votre date de naissance, votre âge, votre sexe, vos informations de paiement, vos informations de compte sur les réseaux sociaux, votre site de renvoi et d'autres informations techniques.

Tous les sites Web et applications mobiles d'eGifter, y compris tous les produits et services offerts par leur intermédiaire, ainsi que tous les produits et services eGifter offerts par l'entremise de sites Web tiers, sont collectivement désignés dans la présente Politique de confidentialité comme les Services.

Sommaire

Informations importantes nous concernant et concernant nos offres
Informations que nous recueillons lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez nos applications mobiles
Informations que nous recueillons lorsque vous nous contactez
Informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nos Services
Informations que nous recueillons lorsque vous passez une commande par l'entremise de nos Services
Titulaires d'un compte Récompenses eGifter
Informations recueillies ou obtenues auprès de tiers
Notre utilisation de la prise de décision automatisée et du profilage
Divulgation et autres utilisations de vos informations
Combien de temps conservons-nous vos informations
Comment nous protégeons vos informations
Vos droits en relation avec vos informations
Informations personnelles sensibles
Changements à notre politique de confidentialité
Confidentialité liée aux enfants
Droits de confidentialité en Californie

1. Informations importantes nous concernant et concernant nos offres

EN UTILISANT NOS SERVICES, VOUS ACCEPTEZ TOUTES LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à privacy@egifter.com.

2. Informations que nous recueillons lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez nos applications mobiles

Nous collectons et utilisons les informations provenant des utilisateurs de nos Services conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos informations.

Informations de journal du serveur Web

Nous utilisons des fournisseurs basés sur le cloud pour héberger les serveurs et fournir les composants d'infrastructure et les logiciels utilisés par nos Services. Nos serveurs enregistrent automatiquement l'adresse IP que vous utilisez pour accéder à nos Services ainsi que d'autres informations relatives à votre visite, telles que les pages consultées, les informations ou les produits demandés, la date et l'heure de la demande, la source de votre accès à nos Services (par exemple, l'URL du site Web (lien) qui vous a dirigé vers nos Services) et d'autres informations relatives à votre visite et à vos interactions avec nos Services.

Utilisation des données du journal du serveur Web à des fins de sécurité informatique

Nous recueillons et stockons les journaux du serveur pour assurer la sécurité du réseau et des TI et pour que le serveur et les Services restent intacts. Cela inclut l'analyse des fichiers journaux pour aider à identifier et à prévenir les accès non autorisés à notre réseau, la distribution de codes malveillants, les attaques par déni de services et autres cyberattaques, en détectant des activités inhabituelles ou suspectes.

À moins que nous n'enquêtions sur une activité criminelle suspecte ou potentielle, nous ne faisons aucune tentative pour vous identifier à partir des informations recueillies par l'entremise des journaux du serveur.

Utilisation des données du journal du serveur Web pour analyser l'utilisation du site Web et améliorer notre site Web

Nous utilisons les informations recueillies par nos journaux de serveur pour analyser comment nos utilisateurs interagissent avec nos Services et leurs fonctionnalités. Par exemple, nous analysons le nombre de visites et de visiteurs uniques que nous recevons, l'heure et la date de la visite, le lieu de la visite ainsi que le système d'exploitation et le navigateur utilisés.

Nous utilisons les informations recueillies à partir de l'analyse de ces informations pour améliorer nos Services. Par exemple, nous utilisons les informations recueillies pour modifier les informations, le contenu et la structure de nos Services et pages Web individuelles en fonction de ce qui intéresse le plus les utilisateurs et de la durée qu’ils consacrent à certaines zones de nos Services.

Témoins et technologies de suivi

Utilisation des témoins et des technologies de suivi dans nos Services

Les témoins sont des fichiers de données envoyés par un site Web à un navigateur pour enregistrer des informations sur les utilisateurs à diverses fins. Nous pouvons utiliser des témoins de session, qui expirent lorsqu'un utilisateur ferme son navigateur, et/ou des témoins persistants, qui restent sur l'ordinateur de l'utilisateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement.

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires, notamment des témoins essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage, des étiquettes, des fichiers image GIF à pixel unique (également appelés balises Web), des pixels de suivi, des objets locaux et des technologies similaires de collecte d'informations. Nous utilisons des témoins pour vous faire gagner du temps lorsque vous utilisez les Services, nous dire qui vous êtes, suivre et cibler vos centres d'intérêt afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur.

Nos Services peuvent également utiliser des témoins et des technologies de suivi pour recueillir des informations vous concernant lorsque vous naviguez, telles que le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation de votre appareil, les informations consultées, les pages consultées, l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil informatique et d'autres statistiques pertinentes. Ces informations sont parfois appelées mesures d'audience web.

Lorsque vous visitez notre site Web ou que vous vous connectez à celui-ci, nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne peuvent utiliser des témoins et des technologies similaires pour associer ces activités à d'autres informations personnelles que ceux-ci ou d'autres personnes possèdent à votre sujet, notamment en les associant à votre adresse courriel ou à votre numéro de téléphone. Nous (ou les fournisseurs de services agissant en notre nom) pouvons ensuite envoyer des communications et des messages marketing à ces adresses courriel et numéros de téléphone.

Vous pouvez refuser tout ou une partie des témoins que nous utilisons sur ou par l'entremise de nos Services en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de contrôle des témoins, mais cela peut nuire à votre capacité à utiliser nos Services, certaines de leurs fonctionnalités ou toutes leurs fonctionnalités.

Utilisation de balises Web et de technologies similaires dans les courriels

Nous utilisons des technologies telles que les balises Web (petits fichiers graphiques) et d'autres technologies connexes dans les courriels que nous envoyons afin de nous permettre d'évaluer le niveau d'engagement que reçoivent nos courriels en mesurant des informations telles que les taux de livraison, les taux d'ouverture et les taux de clics que nos courriels atteignent.

3. Informations que nous recueillons lorsque vous nous contactez

Nous recueillons et utilisons les renseignements provenant des personnes qui nous contactent conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos renseignements.

Courriel

Lorsque vous envoyez un courriel à l’adresse courriel affichée sur notre site Web ou à l’une de nos autres adresses courriel, nous recueillons votre adresse courriel ainsi que toute autre information que vous fournissez dans ce courriel (comme votre nom, votre numéro de téléphone et les informations contenues dans tout bloc de signature figurant dans votre courriel).

Formulaire de contact et/ou d'assistance

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou d'assistance, nous pouvons recueillir des informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous recueillons également toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par nos formulaires, vous ne pourrez pas soumettre le formulaire de contact ou d'assistance et nous ne recevrons pas votre demande.

Téléphone

Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous recueillons votre numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez lors de votre conversation avec nous. Bien que nous n'enregistrions pas les appels téléphoniques dans le cadre normal de nos activités, nous pouvons enregistrer certains appels à des fins d'assurance qualité ou de formation et vous en informer. Vous pouvez également laisser un message vocal contenant vos informations, qui sont enregistrées numériquement et stockées dans nos systèmes téléphoniques et/ou d'assistance. Si la messagerie vocale est reçue suite à une demande d'assistance, la messagerie vocale est enregistrée avec cette demande.

Courrier

Si vous nous contactez par courrier, nous recueillerons toutes les informations que vous nous communiquez dans toute communication postale que vous nous envoyez.

4. Informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nos Services

Nous recueillons et utilisons des informations provenant de personnes qui interagissent avec certaines fonctionnalités de notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos informations.

Inscription à nos services

Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte sur nos Services, nous recueillons les informations suivantes : nom, adresse courriel et toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription, y compris toute information facultative, telle que votre numéro de téléphone ou votre adresse postale.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par le formulaire d'inscription, vous ne pourrez pas vous inscrire ou créer un compte pour nos services.

5. Informations que nous recueillons lorsque vous passez une commande par l'entremise de nos Services

Nous recueillons et utilisons les renseignements des personnes qui passent une commande sur notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et autres utilisations de vos renseignements.

Informations recueillies lorsque vous passez une commande

Informations obligatoires

Lorsque vous passez une commande de biens ou de services sur notre site Web, nous recueillons, en fonction du mode de paiement que vous avez choisi, votre nom, le nom figurant sur la carte de crédit, le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code CVV, l'adresse de facturation, le numéro de téléphone, l'adresse courriel et les coordonnées du destinataire (si vous envoyez un cadeau).

Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas acheter de biens ou de services auprès de nous par l'entremise de nos Services. Nous avons besoin des informations obligatoires recueillies par notre formulaire de paiement pour établir votre identité et pour vous contacter afin de remplir nos obligations, notamment vous envoyer des reçus et des confirmations de commande.

Informations facultatives

Nous recueillons également des informations facultatives auprès de vous, telles que votre numéro de téléphone portable ou votre adresse Facebook. Nous vous demandons également si vous souhaitez recevoir des communications marketing de notre part. Pour plus d'informations, voir « Communications marketing » dans cette section ci-dessous.

Traitement de votre paiement

Après avoir passé une commande par l'entremise de nos Services, vous devrez effectuer le paiement des biens ou des services que vous avez commandés. Afin de traiter votre commande, nous utilisons des systèmes de paiement tiers. Votre paiement sera traité par l'un des différents systèmes de paiement, selon le mode de paiement que vous avez choisi lors du paiement ou le système de paiement que nous avons choisi pour votre commande.

Communications marketing

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing suivant l'achat d'un ou de plusieurs de nos Services.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part par courriel en indiquant que vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications.

6. Titulaires d'un compte Récompenses eGifter

Comme condition de l'inscription à un compte, vous acceptez de recevoir des communications marketing de la part de Récompenses eGifter à l'adresse courriel fournie lors de l'inscription. En outre, tout nouvel utilisateur ajouté au portail Récompenses eGifter accepte de recevoir des communications marketing de la part de Récompenses eGifter à l’adresse courriel fournie.

Récompenses eGifter vous enverra des courriels administratifs contenant des informations concernant l'activité de votre compte, vos achats, les mises à jour ou les modifications apportées à votre compte et à votre catalogue de produits. Occasionnellement, vous recevrez des courriels promotionnels pour vous informer des nouveaux services disponibles sur notre site et pour promouvoir nos produits et services. Nous envoyons des courriels promotionnels aux utilisateurs qui s'inscrivent chez nous et qui n'ont pas choisi de ne pas recevoir de courriels promotionnels.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels promotionnels de notre part, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels promotionnels à tout moment après votre inscription en (1) nous envoyant un courriel ou (2) cliquant sur le bouton « se désabonner » situé au bas de chacun de nos courriels promotionnels. Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer votre nom, votre entreprise, votre adresse courriel et les courriels promotionnels que vous ne souhaitez pas recevoir.

Veuillez noter que le fait de vous désabonner des communications marketing ne vous empêche pas de recevoir des courriels administratifs liés à votre relation actuelle avec nous, tels que des communications sur l'activité de votre compte, vos achats et les mises à jour ou les modifications apportées à votre compte ou à votre catalogue de produits.

7. Informations recueillies ou obtenues auprès de tiers

Cette section décrit comment nous obtenons ou recueillons des informations vous concernant auprès de tiers.

Informations reçues de tiers

Nous recevons des informations vous concernant de la part de tiers. Les tiers auprès desquels nous recevons des informations vous concernant incluent généralement des services de détection ou de gestion des fraudes. Ces informations sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir les Services, y compris pour vous permettre de passer une commande en utilisant nos Services.

Il est également possible que des tiers avec lesquels nous n’avons pas eu de contact préalable puissent nous fournir des informations vous concernant.

De même, des tiers peuvent nous transmettre des informations vous concernant si vous avez violé ou êtes susceptible de violer l'un de nos droits légaux. Dans ce cas, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations afin d'enquêter sur une telle violation potentielle et de poursuivre celle-ci.

Si nous recevons par erreur des informations vous concernant d'un tiers et/ou si nous n'avons pas de base légale pour traiter ces informations, nous supprimerons vos informations.

8. Notre utilisation de la prise de décision automatisée

La prise de décision automatisée est une prise de décision par des moyens technologiques (c.-à-d. par une machine) sans intervention humaine. Nous utilisons des processus décisionnels automatisés basés sur vos informations, qui peuvent nous être fournies par vous ou recueillies auprès de tiers, tels que des agences de prévention de la fraude. Des décisions automatisées sont prises dans le cadre des efforts de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d'argent. Nous ne considérons pas que cela ait un effet juridique quelconque sur vous ou que cela vous affecte de manière significative.

9. Divulgation et autres utilisations de vos informations

Cette section décrit les circonstances dans lesquelles nous divulguerons des informations vous concernant à des tiers et toutes les autres fins auxquelles nous utilisons vos informations.

Divulgation de vos informations à des fournisseurs de services

Nous faisons appel à un certain nombre de tiers pour nous fournir des services qui sont nécessaires à la gestion de notre entreprise ou pour nous aider à gérer notre entreprise et qui peuvent traiter vos informations pour nous en notre nom. Ces mesures incluent, sans toutefois s'y limiter, les suivantes :

Systèmes de paiement
Fournisseurs de messagerie
Fournisseurs de services téléphoniques
Fournisseurs de services informatiques
Fournisseurs de services cloud
Fournisseurs de détection de fraude et d'analyse
Fournisseurs de surveillance et d'analyse de sécurité

Certains de nos fournisseurs de services tiers sont situés aux États-Unis.

Vos informations seront partagées avec ces fournisseurs de services lorsque cela sera nécessaire pour vous fournir le service que vous avez demandé, qu'il s'agisse d'accéder à notre site Web ou de commander des biens et des services auprès de nous.

Nous ne divulguons pas publiquement l'identité de nos fournisseurs de services nommément pour des raisons de sécurité et de concurrence. Toutefois, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'identité de nos fournisseurs de services, veuillez nous contacter directement par courriel à privacy@egifter.com et nous vous fournirons ces informations si vous avez une raison légitime de les demander.

Divulgation de vos informations à d'autres tiers

Partager vos informations avec des tiers qui sont soit liés ou associés à la gestion de notre entreprise, lorsque cela est nécessaire pour nous. Ces tiers comprennent nos comptables, nos conseillers, nos sociétés affiliées, nos partenaires commerciaux, nos entrepreneurs indépendants et nos assureurs.

Des informations complémentaires sur chacun de ces tiers sont présentées ci-dessous.

Comptables

Nous partageons des informations avec nos comptables à des fins fiscales. Par exemple, nous partageons les factures que nous émettons et recevons avec nos comptables.

Conseillers

Nous obtenons parfois des conseils de conseillers, tels que des comptables, des conseillers financiers et des avocats. Nous partagerons vos informations avec ces tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour permettre à ces tiers de nous fournir des conseils pertinents.

Sociétés affiliées

Les sociétés affiliées sont des personnes ou des entités avec lesquelles nous travaillons pour promouvoir notre activité par divers moyens, notamment en faisant de la publicité pour nos services sur leurs sites Web. Les sociétés affiliées partageront des informations avec nous et nous partagerons des informations avec elles lorsque vous avez exprimé un intérêt pour nos produits ou services.

Partenaires commerciaux

Les partenaires commerciaux sont des entreprises avec lesquelles nous travaillons et qui nous permettent de fournir des biens ou des services que nous ne pourrions pas fournir nous-mêmes. Nous partageons des informations avec nos partenaires commerciaux lorsque vous avez demandé des services qu'ils fournissent en relation avec nos propres services.

Contractuels indépendants

Nous utilisons des contractuels indépendants dans notre entreprise. Vos informations seront partagées avec des contractuels indépendants soumis à des exigences de confidentialité et uniquement lorsque cela est nécessaire pour qu'ils puissent exécuter la fonction que nous leur avons confiée en relation avec notre entreprise.

Assureurs

Nous partagerons vos informations avec nos assureurs lorsque cela est nécessaire, par exemple en relation avec une réclamation ou une réclamation potentielle que nous recevons ou présentons, ou en vertu de nos obligations générales de divulgation selon notre contrat d’assurance avec eux.

Nous ne divulguons pas l'identité des tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations pour des raisons de sécurité et de concurrence. Toutefois, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'identité de ces tiers, veuillez nous contacter directement par courriel à privacy@egifter.com et nous vous fournirons ces informations si vous avez une raison légitime de les demander.

Divulgation et utilisation de vos renseignements pour des raisons juridiques

Signaler à une autorité compétente d'éventuels actes criminels ou menaces pour la sécurité publique

Si nous soupçonnons qu'un comportement criminel ou potentiellement criminel a été commis, nous devrons, dans certaines circonstances, contacter une autorité compétente, telle que la police. Cela pourrait être le cas, par exemple, si nous soupçonnons qu’une fraude ou un cybercrime a été commis ou si nous recevons des menaces ou des communications malveillantes à notre encontre ou à celle de tiers.

En règle générale, nous n'aurons besoin de traiter vos informations à cette fin que si vous avez été impliqué ou affecté par un tel incident d'une manière ou d'une autre.

En relation avec l’exécution ou l’exécution potentielle de nos droits légaux

Nous utiliserons vos informations dans le cadre de l'application ou de l'application potentielle de nos droits légaux, y compris, par exemple, en partageant des informations avec des agences de recouvrement si vous ne payez pas les sommes qui nous sont dues alors que vous êtes contractuellement obligé de le faire. Nos droits légaux peuvent être contractuels (lorsque nous avons conclu un contrat avec vous) ou non contractuels (tels que les droits légaux que nous détenons en vertu du droit d'auteur ou du droit de la responsabilité civile).

Dans le cadre d'un litige ou d'une procédure judiciaire potentielle ou juridique

Nous pourrions avoir besoin d’utiliser vos informations si nous sommes impliqués dans un litige avec vous ou un tiers, par exemple, soit pour résoudre le litige ou dans le cadre d’une médiation, d’un arbitrage, d’une résolution judiciaire ou d’un processus similaire.

Pour assurer la conformité continue aux lois, réglementations et autres exigences légales

Nous utiliserons et traiterons vos données afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Par exemple, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations conformément à une ordonnance judiciaire ou à une assignation si nous en recevons une, ou en relation avec des affaires suspectées ou potentielles de blanchiment d'argent.

10. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conserverons vos informations tant que votre compte sera actif, tant que vos informations seront nécessaires pour vous fournir des services ou exécuter vos commandes, tant que nous en aurons besoin pour remplir nos obligations légales ou tant que la loi applicable le permettra. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou demander que nous cessions d’utiliser vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à privacy@egifter.com. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, comme l'exige la loi applicable, à condition que nous puissions vérifier la demande et votre autorité pour faire une telle demande. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour remplir nos obligations et nos ententes, résoudre les litiges et respecter nos obligations légales.

11. Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles destinées à sécuriser vos informations et à les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale ainsi que contre toute perte ou destruction accidentelle. Ces procédures comprennent, sans toutefois s'y limiter, les pare-feu, le cryptage, la détection d'intrusion et la surveillance de nos Services. Nous limitons également l'accès à toute information personnelle identifiable que nous recevons au personnel qui a besoin d'accéder à cette information pour effectuer son travail. Cependant, aucune procédure de protection des données n'est totalement infaillible. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir qu'elles seront sécurisées à 100 %. La transmission de vos données à nos Services se fait donc entièrement à vos propres risques.

Transmission de vos informations par courriel

La transmission d'informations sur Internet n'est pas entièrement sécurisée et si vous nous transmettez des informations par Internet (que ce soit par courriel, via notre site Web ou par tout autre moyen), vous le faites entièrement à vos propres risques.

Nous ne pouvons être tenus responsables des coûts, dépenses, pertes de profits, atteintes à la réputation, dommages, responsabilités ou toute autre forme de perte ou de dommage subis par vous en raison de votre décision de nous transmettre des informations par ces moyens.

12. Vos droits en relation avec vos informations

Dans certaines circonstances et sous réserve des restrictions applicables, vous pouvez avoir les droits suivants en ce qui concerne vos informations :

demander l'accès à vos informations et aux informations relatives à notre utilisation et au traitement de vos informations ;
demander la correction ou la suppression de vos informations, lorsque nous sommes tenus d’effacer, sur la base de votre demande vérifiée, vos informations personnelles afin de nous conformer à la loi locale ;
demander que nous limitions notre utilisation de vos informations ;
de recevoir, lorsque cela est possible, les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et le droit de faire transférer ces informations à un autre responsable du traitement (y compris un responsable du traitement tiers) ;
de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins lorsque vous estimez que cela affecte vos droits et libertés fondamentaux, y compris à des fins de marketing direct. En ce qui concerne le marketing direct, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur un lien de désabonnement figurant au bas de tout courriel marketing que nous vous envoyons et en suivant les instructions qui apparaissent dans votre navigateur après avoir cliqué sur ce lien ;
de retirer votre consentement à notre utilisation de vos informations à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour utiliser ou traiter ces informations. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la légalité de notre utilisation et du traitement de vos informations sur la base de votre consentement avant le moment où vous retirez votre consentement ; et
ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant.

Vous pouvez exercer tous les droits relatifs aux données qui vous sont applicables en envoyant un courriel à privacy@egifter.com.

Vérifification de votre identité lorsque vous demandez l'accès à vos informations

Lorsque vous demandez l'accès à vos informations, nous sommes tenus par la loi de prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de le faire.

Ces mesures sont conçues pour protéger vos informations et réduire le risque de fraude d'identité, de vol d'identité ou d'accès non autorisé à vos informations.

Comment nous vérifions votre identité

Lorsque nous disposons de renseignements appropriés vous concernant dans nos dossiers, nous tenterons de vérifier votre identité en utilisant ces renseignements.

S'il n'est pas possible de vous identifier à partir de ces informations, ou si nous disposons d'informations insuffisantes à votre sujet, nous pouvons exiger des copies originales ou certifiées conformes de certains documents afin de pouvoir vérifier votre identité avant de pouvoir vous donner accès à vos informations.

Nous serons en mesure de confirmer les informations précises dont nous avons besoin pour vérifier votre identité dans votre situation particulière si et lorsque vous faites une telle demande.

13. Renseignements personnels sensibles

Les « renseignements personnels sensibles » sont des renseignements concernant une personne physique qui révèlent son origine raciale ou ethnique, ses opinions politiques, ses croyances religieuses ou philosophiques, son appartenance syndicale, des renseignements génétiques, des renseignements concernant sa santé ou des renseignements concernant sa vie sexuelle ou son orientation sexuelle.

Nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement des renseignements personnels sensibles auprès de personnes et vous ne devez pas nous soumettre de renseignements personnels sensibles.

14. Changements à notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier notre politique de confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion. Lorsque nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons par courriel ou en publiant un avis sur notre site Web.

Votre utilisation continue de l'un ou l'autre de nos Services sera considérée comme un consentement à ce que vos informations puissent être utilisées conformément à la nouvelle politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser les Services et nous informer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées conformément aux modifications.

Lorsque cela est nécessaire, nous obtiendrons votre consentement préalable avant d'utiliser vos informations à des fins différentes de celles pour lesquelles nous les avons recueillies à l'origine.

Nous nous réservons le droit de céder nos obligations et nos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité à un acheteur ou à une autre entité successive en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de vente ou de transfert de tout ou partie des actifs d'eGifter, que ce soit en tant qu'entreprise en exploitation ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels détenus par eGifter figurent parmi les actifs transférés.

15. Confidentialité liée aux enfants

Parce que nous nous soucions de la sécurité et de la vie privée des enfants en ligne, nous respectons la loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA). La COPPA et ses règlements connexes protègent la vie privée des enfants utilisant Internet. Nous ne contactons pas sciemment des personnes âgées de moins de 18 ans ni ne recueillons d'informations auprès de ces personnes. Les Services ne sont pas destinés à solliciter des informations de quelque nature que ce soit auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

Il est possible que nous recevions des informations concernant des personnes âgées de moins de 18 ans par fraude ou tromperie d’un tiers. Si nous en sommes informés, dès que nous aurons vérifié les informations, nous obtiendrons immédiatement, lorsque la loi l’exige, le consentement parental approprié pour utiliser ces informations ou, si nous ne sommes pas en mesure d’obtenir ce consentement parental, nous supprimerons les informations de nos serveurs. Si vous souhaitez nous informer que nous avons reçu des informations concernant des personnes âgées de moins de 18 ans, veuillez le faire en envoyant un courriel à privacy@egifter.com.

16. Droits à la vie privée en Californie

Cette section s'applique uniquement aux résidents californiens ou aux personnes protégées par la loi californienne. Nous adoptons cette section afin de nous conformer à la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act – CCPA) et tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans cette section.

Informations que nous recueillons :

Nous pouvons recueillir des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, sont raisonnablement susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur, un ménage ou un appareil particulier ( « informations personnelles » ). Les renseignements personnels ne comprennent pas :

Informations accessibles au public provenant de registres gouvernementaux.
Informations sur les consommateurs dépersonnalisés ou agrégées.

En particulier, nous pouvons avoir recueilli les catégories suivantes de données personnelles auprès de nos Utilisateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Recueilli?
A. Identificateurs.	Un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse courriel, un nom de compte, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou tout autre identifiant similaire.	Oui
B. Catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Nom, signature, numéro d'assurance sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou numéro de carte d'identité nationale. Certaines données personnelles incluses dans cette catégorie peuvent recouper celles d'autres catégories.	Oui
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.	Âge (40 ans ou plus), race, couleur, nationalité, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l’identité sexuelle et l’expression sexuelle).	Oui
D. Informations commerciales.	Enregistrements des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres antécédents ou tendances d'achat ou de consommation.	Non.
E. Informations biométriques.	Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques ou modèles d'activité utilisés pour extraire un gabarit ou un autre identifiant ou des informations d'identification, telles que des empreintes digitales, des empreintes faciales et vocales, des scans de l'iris ou de la rétine, des frappes au clavier, une démarche ou d'autres modèles physiques, ainsi que des données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.	Non.
F. Activité Internet ou autre réseau similaire.	Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.	Non.
G. Données de géolocalisation.	Emplacement physique ou déplacements.	Oui
H. Données sensorielles.	Audio, électroniques et visuelles.	Oui
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi.	Historique professionnel actuel ou passé ou évaluations du rendement.	Non.
J. Informations non publiques sur l'éducation (conformément à la Loi sur les droits éducatifs et la vie privée de la famille (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Partie 99)).	Dossiers scolaires directement liés à un étudiant conservés par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, comme les listes de classes, les codes d'identification des étudiants.	Non.
K. Conclusions tirées d'autres renseignements personnels.	Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.	Non.

Utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons aux fins décrites dans la Politique de confidentialité ci-dessus. Nous ne recueillerons pas d’autres catégories de données personnelles ni n’utiliserons les données personnelles que nous avons recueillies à des fins sensiblement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer.

Partage des renseignements personnels

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à un tiers à des fins commerciales, comme décrit dans la politique de confidentialité ci-dessus.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales

Au cours des douze (12) derniers mois, eGifter a divulgué les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales :

Catégorie A : Identificateurs.
Catégorie B : catégories de données personnelles des dossiers clients californiens.
Catégorie C : caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.
Catégorie G : données de géolocalisation.
Catégorie H : données sensorielles.

Vente de renseignements personnels

Au cours des douze (12) derniers mois, eGifter n'a pas vendu de renseignements personnels.

Vos droits et vos choix

Le CCPA accorde aux consommateurs (résidents californiens) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu du CCPA et explique comment exercer ces droits.

Accès à des informations spécifiques et droits à la portabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer certaines informations concernant la collecte et l’utilisation que nous avons faites de vos renseignements personnels au cours des douze (12) derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous vous communiquerons les informations requises par la loi californienne.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions toutes les informations personnelles vous concernant que nous avons recueillies et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos renseignements personnels de nos dossiers, sauf si une exception s'applique.

Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de consommateur :

Par téléphone au 516-882-1200 x888
Par courriel à privacy@egifter.com
Visiter egifter.com
Soumettre une demande à support.eGifter.com

Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur liée à vos renseignements personnels. Vous pouvez également présenter une demande vérifiable en tant que consommateur au nom de votre enfant mineur. Vous ne pouvez présenter une demande vérifiable de consommateur concernant l'accès ou la portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

Fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes bien la personne dont nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé, ce qui peut inclure le prénom, le nom de famille, l'adresse courriel de l'utilisateur, la date et l'heure de l'examen et son numéro d'examen.
Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre correctement, de l'évaluer et d'y répondre.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour effectuer la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. Pour faire une demande vérifiable de consommateur, vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous. Nous utiliserons uniquement les renseignements personnels fournis dans le cadre d'une demande vérifiable de consommateur pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour formuler la demande.

Délai et format de réponse

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable de consommateur dans un délai de quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 45 jours), nous vous informerons du motif et de la période de prolongation.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui vous permette de transmettre les informations d’une entité à une autre entité sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie le paiement de frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits découlant de la CCPA. Sauf avec l'autorisation du CCPA, nous n'allons pas :

Vous refuser des biens ou des services.
Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en vous accordant des rabais ou d'autres avantages ou en vous imposant des pénalités.
Vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
Suggérer que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différents de biens ou de services.

Toutefois, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent entraîner des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents. Tout incitatif financier autorisé par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement lié à la valeur de vos renseignements personnels et comprendra des termes écrits décrivant les aspects importants du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable et vous pouvez le révoquer à tout moment.